La sabiduría empresarial de Oprah, Sheryl Sandberg y otras mujeres empresarias
- 5 abr 2016
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En 2000, Nelson Mandela la invitó a Sudáfrica como su huésped, para quedarse en su casa durante diez días. "Al principio me sentí muy intimidada", escribe en un ensayo para el centenario de Forbes . "Le había dicho a mi compañero Stedman: '¿De qué voy a hablar durante diez días y diez noches en la casa de Nelson Mandela? Y Stedman dijo: "¿Por qué no intentas escuchar?"
Escuchar es una parte importante de la empatía, una habilidad Sheryl Sandberg insta a todos los empresarios a perfeccionar. La empatía es uno de esos "valores decentes y de sentido común" que Meg Whitman desea que más líderes tuvieran. "Yo respeto la ambición, pero no lo hago. la ambición despiadada ", escribe," hay un mito ... que el ser exitoso exige que renunciemos ... honestidad, familia, comunidad, integridad, generosidad, coraje "-y sí-" empatía. "Jacqueline Novogratz, fundadora del Acumen Fund , también mencionó la importancia de la empatía: "No te preocupes por la reputación, sino por el carácter, construyes el carácter practicando la empatía, practicando el coraje moral, practicando la determinación", escribe.
Novogratz estaba discutiendo un tema más amplio: custodiar una reputación, algo en la que varios empresarios mediaron. "No estoy realmente interesado en construir una reputación para mí", insistió Miuccia Prada, el fundador del mismo nombre de la compañía de moda italiana . "Pero me importa lo que la compañía representa. Creo en el trabajo y estar conectado con el mundo en que vivimos. "Otra fabricante de sabores, Martha Stewart, expresó este sentimiento :" No hay lugar para descuido, inexactitud o misión cuando se trata de construir una relación con una base de clientes ". Y la fundadora de Spanx, Sara Blakely, recordó un momento que casi mató la reputación de su empresa desde el principio. "Yo no vet el fabricante de nuestro primer producto, producto sin pies. Salieron del negocio y me dieron una semana de antelación ... Si hubiera hecho algún tipo de diligencia financiera sobre ellos, habría sido capaz de evitar eso.
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